আপনার মনের প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর

939k ব্যবহার করতে গিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলো মূলত তিনটি বিষয়কে ঘিরে — অ্যাকাউন্ট যাচাই, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি, আর উত্তোলনের প্রক্রিয়া। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দিতে হলে অ্যাকাউন্টের ভেতরে পেমেন্ট অপশনে গিয়ে আপনার পছন্দের ওয়ালেট বেছে নিন। তারপর নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, রেফারেন্স নম্বর দিয়ে নিশ্চিত করুন — ব্যালেন্স সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একই

ওয়ালেট ব্যবহার করা উচিত যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন; প্রথমবার উত্তোলনে পরিচয় যাচাই একটি স্বাভাবিক ধাপ, এটি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই রাখা হয়। যদি কোনো লেনদেন আটকে যায় বা স্ট্যাটাস 'প্রক্রিয়াধীন' দেখায়, তাহলে লাইভ চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠালে দলটি দ্রুত যাচাই করে নেয়। এই পাতায় প্রতিটি বিভাগে ভাগ করা প্রশ্নগুলো দেখুন — আপনার প্রয়োজনীয় উত্তর খুঁজে পাওয়া সহজ হবে।